Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en offertes van webteam4u, gevestigd in Spanje en ingeschreven als zelfstandige. Door een samenwerking aan te gaan, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

• Webteam4u: de opdrachtnemer, gevestigd in Spanje, actief als zelfstandig webdesigner en contentmaker.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan webteam4u.
• Overeenkomst: de gemaakte afspraken tussen webteam4u en opdrachtgever, schriftelijk of per e-mail bevestigd.

2. Toepasselijkheid

• Deze voorwaarden gelden voor elke samenwerking, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
• Eventuele eigen voorwaarden van de opdrachtgever worden hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Offertes en prijzen

• Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na verzenddatum.
• Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele extra kosten, zoals licenties of extern ingekochte diensten.
• Bij meerwerk, wijzigingen of spoedopdrachten kan een afwijkend of herzien tarief worden gehanteerd. Het basisuurtarief voor meerwerk wordt vermeld in de offerte.

4. Uitvoering van de opdracht

• Webteam4u voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, maar geeft geen garantie op specifieke resultaten.
• Oplevertermijnen zijn indicatief, tenzij anders overeengekomen.
• Webteam4u mag bij complexe projecten samenwerken met derden, zoals een tekstschrijver of ontwikkelaar.

5. Verantwoordelijkheden opdrachtgever

• De opdrachtgever levert tijdig de juiste informatie en materialen aan.
• Als dit vertraagt of onvolledig wordt aangeleverd, kan dat de planning beïnvloeden of extra kosten veroorzaken.

6. Betaling

• Facturen dienen binnen 14 dagen betaald te worden.
• Bij uitblijvende betaling kan Webteam4u extra kosten in rekening brengen en de werkzaamheden opschorten.
• Voor grotere projecten wordt meestal in termijnen gefactureerd (bijvoorbeeld bij start, halverwege en bij oplevering).
• Als de eindoplevering vertraging oploopt door het uitblijven van informatie of feedback van de opdrachtgever, terwijl het werk grotendeels is afgerond, behoudt Webteam4u het recht om de resterende factuur, gedeeltelijk of volledig, alvast te versturen.

7. Hosting en e-maildiensten

• Indien de opdrachtgever via webteam4u.eu hosting en/of e-maildiensten afneemt, worden deze diensten technisch geleverd door een externe hostingpartij, te weten WSonline.
• Webteam4u treedt hierbij op als doorverkoper en aanspreekpunt richting de opdrachtgever. De technische infrastructuur, servers en bijbehorende dienstverlening vallen onder de verantwoordelijkheid van WSonline en haar hostingproviders.
• Op hosting- en e-maildiensten zijn aanvullend de algemene voorwaarden van WSonline van toepassing. Deze voorwaarden worden op verzoek beschikbaar gesteld.
• Webteam4u is niet verantwoordelijk voor storingen, downtime, dataverlies of andere technische problemen die voortvloeien uit de hosting- of e-maildiensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van webteam4u.eu.

8. Annulering en beëindiging

• De opdrachtgever kan de samenwerking op elk moment stopzetten  met een opzegtermijn van veertien dagen.
• Eventueel al verrichte werkzaamheden worden dan naar rato gefactureerd.

9. Intellectueel eigendom

• Alles wat Webteam4u maakt, blijft eigendom van Webteam4u tot volledige betaling is ontvangen.
• Na betaling krijgt de opdrachtgever het niet-exclusieve gebruiksrecht, tenzij anders afgesproken.
• Webteam4u behoudt het recht om het gemaakte werk te tonen in portfolio, presentaties of op social media, tenzij vooraf anders is overeengekomen.

10. Overmacht

• Webteam4u is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is door omstandigheden buiten haar invloedssfeer.
• Onder overmacht wordt onder meer verstaan ziekte, tijdelijke arbeidsongeschiktheid, technische storingen, netwerkproblemen, uitval van servers of diensten van derden, waaronder hostingproviders.
• In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort zolang de situatie voortduurt, zonder dat dit recht geeft op schadevergoeding.

11. Aansprakelijkheid

• Webteam4u is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
• Eventuele directe schadevergoeding is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
• Webteam4u is niet aansprakelijk voor verlies van e-mail, data of bestanden als gevolg van technische storingen bij hosting- of e-maildiensten, of door onjuist gebruik of instellingen aan de zijde van de opdrachtgever.

12. Geheimhouding

• Alles wat de opdrachtgever deelt, blijft vertrouwelijk, waaronder gegevens, strategieën en interne documenten.
• Ontwerpen die voor de opdrachtgever zijn gemaakt, kunnen als voorbeeld worden gebruikt in het portfolio van Webteam4u

13. Toepasselijk recht

• Op deze voorwaarden is de Spaanse wetgeving van toepassing.
• Voor geschillen is de bevoegde rechter in Spanje bevoegd, behoudens dwingende consumentenrechten die gelden in het land van verblijf van de opdrachtgever.

Webteam4u is de handelsnaam waaronder Marina de Wit als zelfstandig ondernemer (autónomo) in Spanje opereert.

Contact webteam4u.eu
E-mail: dewit@webteam4u.eu

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op, ik leg het je graag helder uit.